• Preguntas Frecuentes

  • ¿Es bebesymamasbarbaras.es un sitio seguro?

    Sí. bebesymamasbarbaras.es es un sitio seguro protegido por el certificado SSL de seguridad, por eso en tu dispositivo aparece primero https.

    ¿Cómo puedo pagar mi compra?

    Actualmente puedes pagar por transferencia bancaria (recibirás un email con los datos de la cuenta, si no lo recibes escribe a info@bebesymamasbarbaras.es o a creacionesdayva@hotmail.com).

    No me llegan emails de confirmación del pedido ni de registro, ¿Qué hago?

    Tranquilo, envíanos un email a info@bebesymamasbarbaras.es o a creacionesdayva@hotmail.com y lo solucionaremos.

    ¿Qué métodos de envío tenéis?

    Puedes elegir dos tipos de forma de envío. Envío por mensajería estándar 48-72 horas y envío expres 24 horas.

    ¿Cómo puedo personalizar mis productos?

    Si tu pedido es personalizable envíanos un email a info@bebesymamasbarbaras.es o a creacionesdayva@hotmail.com con la referencia del pedido y los datos que quieres personalizar.

    ¿Puedo recoger mi pedido en persona sin necesidad de que sea enviado?

    En principio no. Sin embargo, si vives en Alcorcón o Arroyomolinos o pueblos cercanos puedes escribirnos antes de hacer un pedido en la web y podremos darte otra opción de entrega que no aparece en la web.

    En las redes sociales he visto un modelo de un artículo que no tenéis en la web y me gusta. ¿Cómo puedo conseguirlo?

    Nos puedes escribir a través de la red social donde lo hayas visto o al email info@bebesymamasbarbaras.es o a creacionesdayva@hotmail.com y te informaremos.

    Quiero una tarta de pañales de las que tenéis pero quiero añadirle más cosas, ¿Cómo lo hago?

    Elige la tarta que quieras y añádela a la cesta. Después elige los otros productos que deseas añadir y mételos en la cesta. Realiza tu compra y el pago. Después escríbenos a info@bebesymamasbarbaras.es o a  creacionesdayva@hotmail.com indicándonos el número de pedido y diciéndonos que quieres que los productos los incluyamos dentro de la tarta.


    Tengo preguntas o dudas, ¿cómo contacto con vosotros?

    Escríbenos un email a info@bebesymamasbarbaras.es o a creacionesdayva@hotmail.com y déjanos tus datos, pronto nos pondremos en contacto contigo y lo resolveremos.

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